Pourquoi les professionnels de la santé devraient-ils utiliser la messagerie de santé sécurisée?

L’avènement des nouvelles technologies ces dernières années a facilité et accéléré les échanges de données entre professionnels de santé. A cet égard, il devient de plus en plus important d’assurer la sécurité de ces données afin de ne pas engager votre responsabilité professionnelle. C’est pourquoi la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) encourage et réglemente l’utilisation de la messagerie sécurisée dans le domaine de la santé.

Pourquoi la CNIL choisit-elle avec vigilance la messagerie sanitaire sécurisée ?

La messagerie médicale sécurisée pour les médecins a été développée pour relever un défi important en matière de protection des données dans le secteur de la santé. En tant que professionnel de la santé, vous devrez peut-être partager des informations sur vos patients avec vos pairs afin de coordonner leurs soins.

Cependant, les informations transmises sont personnelles et font partie de la vie privée des patients. Dès lors, elles acquièrent une certaine sensibilité et ne doivent pas être accessibles à des tiers qui n’ont pas prêté serment. A ce titre, le code de la santé publique impose fortement l’utilisation d’une messagerie sécurisée pour l’échange de données entre professionnels de santé.

Dans son rôle de garant de la sécurité et de la liberté des citoyens en matière informatique, la CNIL veille à ce que l’échange de ces informations s’effectue dans le strict respect des exigences légales et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en Europe. L’objectif de la CNIL est d’assurer l’intégrité, la traçabilité et la confidentialité de vos données patients.

Professionnels de santé, pourquoi utiliser la messagerie sécurisée ?

Si vous travaillez dans un établissement de santé privé ou êtes dans un hôpital en Auvergne-Rhône-Alpes par exemple, la messagerie sécurisée en Auvergne-Rhône-Alpes vous permettra de partager facilement des données avec d’autres médecins. De cette façon, les soins seront coordonnés et le cheminement du patient sera fluide. Mais ce qui rend la messagerie de santé sécurisée unique, c’est qu’elle vous permet d’envoyer et de recevoir des documents cryptés et légalement signés.

L’avantage d’utiliser la messagerie de santé sécurisée est que vous ne serez pas personnellement responsable si vous prouvez une mauvaise utilisation des informations personnelles de vos patients. Ce serait en effet une violation du secret professionnel et de votre serment médical, que vous soyez en pratique libérale, en médecine sociale, ou en milieu hospitalier.

La messagerie sécurisée garantit l’identité du destinataire et de l’expéditeur, l’intégrité du contenu des messages et leur confidentialité. De plus, cela vous fait gagner du temps et réduit votre charge de travail. Avec cette solution, vous avez la possibilité d’envoyer tous types de documents : images, cadres, et bientôt des données structurées pour interprétation par des logiciels de santé.

Quels sont les risques de ne pas avoir de messagerie sécurisée ?

Outre le risque pour votre carrière, vous devez protéger les échanges de données, compte tenu des risques de piratage liés à l’utilisation des outils numériques de travail. Les professionnels de la santé partagent des millions de données. L’accès aux informations personnelles d’un patient est dangereux pour un pirate informatique.

En effet, ces informations confidentielles peuvent être utilisées à des fins illicites, transférées à des tiers malveillants. Le risque est encore plus élevé si l’on considère que ces informations peuvent être utilisées pour nuire aux patients.

Le patient n’est nullement rassuré par le fait qu’un tiers non assermenté sait, par exemple, que ce dernier est allergique à tel ou tel produit. La protection des données personnelles des patients est un enjeu important. En témoigne le gouvernement qui le considère comme faisant partie intégrante de la base globale des projets de santé.